Chargé clientèle bancaire H/F

Stellenbeschreibung

Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F Roissy / Mission d'intérim à partir de septembre Envie de rejoindre un acteur majeur du financement automobile ? Notre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, leader européen des services financiers automobiles et 2e acteur mondial, un(e) Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F. Vous aimez le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement où chaque dossier compte ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : être au cœur de la relation client Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez sur deux volets complémentaires : 1. Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients - Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l'avancement de leurs dossiers - Identifier et gérer les pièces manquantes - Apporter des conseils sur les activités et les solutions proposées - Rechercher des solutions adaptées aux situations rencontrées - Faciliter les échanges entre les vendeurs et les analystes financiers 2. Assurer le suivi administratif des dossiers de financement - Contrôler et réclamer les documents nécessaires au bon traitement et au paiement des dossiers - Effectuer les modifications nécessaires sur les dossiers : prestations, tarification, etc. - Veiller à la conformité et à la bonne gestion des dossiers Les qualités qui feront la différence Vous êtes reconnu(e) pour votre : - Aisance relationnelle et votre sens du contact - Sens du service et orientation client - Capacité à négocier et à trouver des solutions - Rigueur et sens du contrôle - Organisation et gestion des priorités Vos atouts techniques - Vous êtes à l'aise avec Excel - Vous disposez de bonnes capacités d'analyse financière - Une première expérience dans le secteur financier (analyse / montage dossiers de crédit) Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure !