Charge de clientele (H/F)

Stellenbeschreibung

Le poste : Chargé(e) Clientèle La Poste Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé(e) de : Accueillir et accompagner les particuliers et professionnels en agence et à distance. Conseiller les clients sur les offres postales, bancaires et numériques. Réaliser les opérations courantes (courrier, colis, services bancaires de base). Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et des automates. Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées. Profil recherché : Profil recherché Bac + 2 ou Bac avec expérience significative en vente et/ou relation client. Sens du service client et excellent relationnel. Aisance avec les outils numériques. Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Une première expérience en accueil, vente ou relation client est appréciée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.