Responsable Gestion Impayés (h/f) (H/F)

Descripción de la oferta

Le Cabinet Adecco Recrutement CDD/CDI recrute pour l'un de ses clients un Responsable d'Activité H/F en CDI. Dans le cadre de son développement, vous rejoignez une organisation structurée et prenez en charge le pilotage d'une activité ainsi que l'animation d'une équipe. Vous intervenez notamment sur : - L'organisation et le suivi de l'activité au quotidien - La répartition des missions et la gestion des priorités - L'accompagnement et le management de votre équipe - Le suivi des dossiers et des situations nécessitant une attention particulière - Le contrôle de la bonne application des procédures - L'analyse des résultats et des indicateurs d'activité - La coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes - L'identification des axes d'amélioration et la mise en place d'actions adaptées - Le reporting auprès de votre hiérarchie Vous conservez également une dimension opérationnelle, en apportant votre expertise et votre soutien à l'équipe lorsque certaines situations nécessitent une analyse approfondie ou une prise de décision. Vous disposez d'une formation supérieure, idéalement Bac+3, et d'une expérience significative dans un environnement lié au contentieux, à la gestion des dossiers sensibles ou à une activité similaire. Une expérience en management d'équipe est attendue. Vous êtes à l'aise dans l'analyse de situations complexes, la gestion des priorités et le suivi d'une activité à travers des indicateurs. Votre capacité à prendre des décisions, communiquer avec différents interlocuteurs et accompagner une équipe sera particulièrement appréciée. Rigueur, organisation, diplomatie et capacité à gérer des situations sensibles compléteront votre profil.