Chargé de clientèle H/F

Descripción de la oferta

Nous recherchons, un Chargé de clientèle (H/F) pour une agence guichet. Le poste sera basé à BRIENNE LE CHATEAU - 10500 en intérim pour une durée de 15 jours. Début de la mission le 19 octobre 2026. Le poste requiert un niveau d'études BAC minimum. Les missions seront : - Accueillir et renseigner les clients de manière courtoise et professionnelle - Traiter les opérations courantes de guichet (envoi de courrier, colis, vente de produits postaux, etc.) - Proposer des services complémentaires en fonction des besoins des clients - Assurer la gestion des réclamations et des litiges - Respecter les procédures internes de l'entreprise Vous devez posséder une premiere expérience significative en administratif, accueil ou secteur bancaire. Vous devez pouvoir travailler le samedi matin. - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de caisse - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures - Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de notre service clientèle !